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“免费领商品”真的免费吗?
“超优惠的网购活动”真的能省钱吗?
帮帮团联合
福建省消费者权益保护委员会
对多家电商平台
进行年度公益测评
电商平台“免费领商品”测评不知道你现在网购时,是否也会因为电商平台推出的优惠活动心动不已?“砍价0元拿”“免费领商品”“百抽百中”,身为中奖绝缘体,在这些平台上竟然可以变身“运气爆棚”?这些动动手指就能拿到的优惠,真的能省钱吗?
前夕,福建省消费者权益保护委员会邀请了48名志愿者,其中也包括《帮帮团》的记者们,共同参与主题为“共促消费公平”,关于购物电商平台的测评。
首先,记者林舒然选择了一个有“免费领商品”活动的网购平台,当她点进界面后,系统显示她加入了一个砍价活动,元的篮球,她至少还需要邀请30个人来砍价。
不少受邀请的小伙伴向记者林舒然反馈,他们点开砍价的页面后,系统也会跳出让他们免费拿商品,而且界面上的提示似乎在告诉她,距离免费拿到商品只有一步之遥。最后,记者邀请了近60个好友,但距离真正免费拿到商品,似乎遥遥无期。
我就是帮你砍价,然后就一直跳出提示“我可以免单”的页面。
受邀小伙伴参与测评活动的记者表示,不论是她还是她邀请来的小伙伴,目前,没有谁真正拿到了这所谓的“免费商品”。
电商平台“新人礼”测评
同样参与了测评活动的记者林莹,虽然没有砍价成功,但在另一家电商平台的App上拿到了“新人礼"。这是不需要拉人砍价,新人直接登录就可以领取的。
那像这样子免费的产品,如果发现它是三无产品的话,消费者要怎么维权呢?
上海锦天城(福州)律师事务所律师蔡思斌
如果商家销售了这样的三无产品,那就构成了欺诈,消费者可以依据《消费者权益保护法》,要求商家退一赔三,包括赠品也是要符合产品质量法相关规定的,赠品的话是可以按消费行为来处理的。